Villkor

Som användare är du skyldig att uppge korrekta personuppgifter om dig själv. Uppgifter som lämnas vid registreringen kommer inte att spridas till någon annan än personerna som jobbar för Djurens Rätt. Djurens Rätt förbinder sig att respektera och skydda dina personuppgifter och din personliga integritet i enlighet med gällande lagstiftning.

Djurens Rätt skyddar dina personuppgifter genom tekniska och organisatoriska säkerhetsåtgärder. För att förhindra obehörig åtkomst och för riktigheten hos informationen använder vi oss av envägskryptering när känsliga uppgifter, såsom uppgifter om kreditkortsnummer, behandlas. Om kreditkortsinformation lämnas används detta enbart vid betalning av de produkter du beställt och det sparas inte hos oss för andra ändamål.

Personnummer samlas in för att öka säkerheten, möjliggöra fakturering samt kontrollera att minderåriga ej beställer material som kostar pengar. Minderåriga som vill beställa material som kräver betalning får göra denna beställning genom målsman.

Djurens Rätt förbehåller sig rätten att annullera beställningar från kunder som har en obetald (förfallen) faktura.

Djurens Rätt sparar uppgifter om de beställningar du gör. Detta för att kunna göra uppföljningar och riktade utskick.

Enligt den svenska personuppgiftslagen (PUL, 1998:204) får ingen registrering av personuppgifter ske utan personens medgivande. Genom din beställning godkänner du detta avtal och att Djurens Rätt lagrar de uppgifter du lämnat.

INFORMATION

Inloggning

För att få tillgång till medlemspriseri vår webbshop måste du logga in på vår webbplats - logga in här. Ditt medlemsnummer är det sexsiffriga nummer som t.ex. står vid ditt namn och adress på medlemstidningen. Du kan också fråga genom att e-posta webbshop@djurensratt.se eller ringa 08-555 914 07. Konton i vår tidigare webbshop (le Shop) gäller inte längre. 

Webbläsare

Vår webbshop är kompatibel med Internet Explorer och Firefox, i dagsläget dock inte i Safari, Opera och Chrome.

Köp- och leveransvillkor

För att beställa material som kostar pengar måste du vara 18 år. Minderårig som vill beställa material som kräver betalning får göra denna beställning genom målsman. För att erhålla medlemspris, om målsman ej är medlem, skicka ett mail till webbshop@djurensratt.se i samband med din beställning.

Medlemsrabatt

Inloggade medlemmar får medlemserbjudanden. Medlemspriser anges vid respektive produkt. Är du under 18 år och vill få tillgång till medlemspriser, kontakta oss på webbshop@djurensratt.se i samband med din beställning.

Leveranstid

Vi skickar beställningarna så snart vi hinner. Normalt skickas de ut senast en vecka efter att vi fått in dem. Det skickas med b-post som tar 3 vardagar innan det kommer fram. Vid hög arbetsbelastning kan leveranstiden bli längre.

Leveransadress

Beställningar från medlemmar skickas till den adress vi har i medlemsregistret.

Frakt

Vi tar betalt för frakten till dig, med B-post. För att slippa frakten - handla på kansliet: Gamla Huddingevägen 437, Älvsjö.

Ange mobiltelefon

Mobiltelefonnummer samlas in för att användas till sms-avisering vid större beställningar (paket). Denna tjänst är gratis för kunden och Djurens Rätt, om mobiltelefonnummer saknas aviseras per brev vilket medför en avgift för Djurens Rätt.

Betalningsalternativ

Du kan betala med Visa och Mastercard. Kortbetalning hanteras av Payex.

Om du har erlagt betalning och på ett korrekt sätt häver köpet så gör vi en återbetalning av beloppet inom 30 dagar.

Du kan också betala med faktura. Fakturan ska betalas inom 30 dagar. Skulle din betalning vara försenad skickas en skriftlig påminnelse med påminnelseavgift (50 kr) till dig. Djurens Rätt förbehåller sig rätten att annullera beställningar från kunder som har en obetald (förfallen) faktura.

Transportansvar

Om varan skadas eller kommer bort under transporten är Djurens Rätt betalningsansvarig. Du måste dock meddela oss inom 14 dagar. Om varan skadas eller kommer bort då du returnerar den är du betalningsansvarig. Får vi tillbaka beställningar som inte lösts ut från Posten, förbehåller vi oss rätten att debitera dig för samtliga kostnader som uppstår i samband med en sådan retur.

Ångerrätt

Du har möjlighet att ångra köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar löpa den dag du tar emot varan. Returnerade varor skall givetvis vara oanvända och felfria. Returfrakten betalar du själv. Skicka till: Djurens Rätts Webbshop, Box 2005, 125 02 Älvsjö.

Byta storlek på kläder

Du har möjlighet att byta storlek på kläder. Returnerade kläder skall givetvis vara oanvända och felfria. Returfrakten betalar du själv. Skicka till: Djurens Rätts Webbshop, Box 2005, 125 02 Älvsjö. Bifoga uppgift om vilken storlek du vill byta till samt skriv namn, adress och gärna medlemsnummer eller fakturanummer. Vi skickar ut den önskade storleken och du betalar den faktura du redan fått vid första leveransen. Om önskad storlek inte finns i lager krediterar vi motsvarande belopp på fakturan och kontaktar dig.

Reklamation

Skulle du få en defekt eller fellevererad vara ska du kontakta oss (webbshop@djurensratt.se så snart som möjligt, dock senast inom 14 dagar. Dessutom ska varan returneras tillsammans med fakturan (eller en kopia av denna).

Brev (max 2kg) skickas som FRISVAR, skriv så här på kuvertet:

FRISVAR
Djurens Rätts webbshop
Kundnummer 120169300
125 20 Älvsjö

Lagerhållning

Är varan möjlig att beställa ska den finnas i lager. Vi reserverar oss dock mot eventuella skrivfel och slutförsäljning. Trots kontinuerlig uppdatering kan vissa varor snabbt ta slut.

Moms

Moms ingår ej då Djurens Rätt är en ideell begränsat skatteskyldig ideell förening.

Rabatt för lokalorganisationer

Djurens Rätts lokalavdelningar, kontaktpersoner och ungdomsgrupper har 15 % rabatt på allt material, men porto betalas som vanligt. Rabatt gäller endast om beställningen görs av, och skickas till, kontaktpersoner, representanten för ungdomsgruppen, eller till en medlem i lokalavdelnings styrelse.

Utrikes beställningar

Ska beställningen skickas utomlands tillkommer extra avgifter för frakt och betalning. Skicka beställning med e-post till: webbshop@djurensratt.se. Fakturan ska betalas i förskott. Vi skickar endast beställningar inom EU, detta eftersom varuförsäljning till övriga länder innebär för mycket administrativ hantering och avgifter.

Överskott från försäljning

Djurens Rätts webbshop drivs helt av Djurens Rätt. Den vinst vi får in på försäljningen används till Djurens Rätts verksamhet, dvs. arbetet för djurens rättigheter.

Kontakta Djurens Rätts webbshop

webbshop@djurensratt.se

Telefon 08-55591407

Cookies

Djurens Rätt använder cookies för att underlätta ditt besök på vår webbplats, inte för att registrera information om dig som enskild användare eller i något annat syfte som skulle kunna hota din integritet. Den som inte vill använda cookies kan lägga in en spärr för dessa i sin webbläsare.